"Сбербанк" может запустить собственную социальную сеть [одноклассники и вконтакте нервно курят в сторонке...]
Опробовав возможности социальной сети Facebook, "Сбербанк" задумался о возможности запуска собственного подобного сервиса.
«Мы очень серьезно наблюдаем за развитием социальных сетей. Может быть, мы решимся на создание собственной социальной сети», – заявил в интервью CNews Виктор Орловский, старший вице-президент "Сбербанка", курирующий вопросы информатизации. Впрочем, пока в этом направлении конкретные планы не определены, добавил он.
Интернет-сервисы, социальные сети и телекоммуникации – это те направления, куда банки могут и должны агрессивно двигаться, считает Орловский: «Нужно изобретать те сервисы, которых сегодня еще не существует на стыке различных технологических направлений – телекоммуникации, интернет, социальные сети». Полный текст интервью с Виктором Орловским будет опубликован в следующем номере журнала CNews.
Сейчас ни один российский банк не имеет собственной социальной сети, но некоторые из них используют сторонние сервисы для взаимодействия с клиентами. В настоящее время, по данным исследования компании Artenom Consulting, 19% из числа крупнейших банков России обладают официальными ресурсами в соцсетях.
Наиболее широко в них представлен ОТП Банк, имеющий представительства в «Живом Журнале», Facebook, «ВКонтакте» и Twitter. Свои страницы в трех социальных сетях имеют «Русь-Банк», «Уралсиб» и ВТБ24. "Сбербанк" пока открыл свое представительство только в одной социальной сети – Facebook, но здесь среди других банков он является лидером по количеству участников.
Опыт создания социальных сетей у "Сбербанка" уже есть. В ноябре 2009 г. он запустил подобный сервис для своих сотрудников по всей России, а также на Украине, в Казахстане и Белоруссии. Эта сеть, получившая название «Банк идей», предназначена для того, чтобы сотрудники могли публиковать в ней свои рационализаторские предложения по улучшению работы банка. Спустя первые полгода работы в «Банк идей» поступило около 7 тыс. предложений, около 3 тыс. из которых были одобрены.
Кроме социальных сервисов, по словам Виктора Орловского, "Сбербанк" активно изучает технологии биометрии: «Это супер-интересная задача – создать систему, которая безо всяких паспортов и пин-кодов будет сама узнавать человека - по аналогии с тем, как люди узнают друг друга». Также банку интересно взаимодействие с компаниями, занимающимися созданием виртуальных мобильных операторов, и бесконтактные платежи с помощью мобильного телефона, добавляет он.
Ранее, напомним, глава "Сбербанка" Герман Греф заявлял, что приоритеты развития банка будут смещаться в сторону ИТ. В 2010 г. "Сбербанк" начинает строить собственный дата-центр площадью 15 тыс. кв. м. – по оценкам Грефа, самый крупный среди всех коммерческих компаний Европы. Кроме того, в банке создано подразделение из 1400 человек, которое ведет собственные разработки в сфере ИТ.
CNews
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии
Понравился сайт? =)
Нашли что-нибудь интересное? =)
Поддержите! =)
Недавние комментарии
13 часов 11 минут назад
13 часов 13 минут назад
13 часов 17 минут назад
13 часов 23 минуты назад
13 часов 27 минут назад
13 часов 27 минут назад
13 часов 53 минуты назад
14 часов 57 минут назад
15 часов 4 минуты назад
14 часов 59 минут назад