Выставочный человек [интересно, но совсем не просто им, быть...]

../ Сергей Юрлов, Дмитрий Трескин/.

В этом выпуске "Карьеры" мы начинаем публиковать серию материалов под условным названием "Люди интересных профессий". Идея крайне незатейлива: берутся несколько не самых известных специальностей компьютерного рынка и рассматриваются с двух сторон. Со стороны самого специалиста, который привлекается в соавторы, и со стороны рекрутера компьютерного рынка.

Разбирается целый ряд вопросов: должностные обязанности специалиста, как люди попадают на эту должность, сколько зарабатывают, какие у них перспективы и так далее. А начнем мы с позиции, известной под названием "менеджер по выставкам". Для написания этого материала был специально приглашен "эксперт", занимавший подобную должность в двух компьютерных компаниях.

Специализация эта еще весьма и весьма молодая. Иметь специального "менеджера по выставкам", как правило, могут позволить себе только очень немаленькие компании, часто участвующие в выставках и всевозможных "род-шоу". Некоторые корпорации содержат целый специальный выставочный штат, ничем, кроме выставок и "промоушенов", не занимающийся. Как правило, специалист по выставкам относится к отделу маркетинга (или рекламы и маркетинга) и подчиняется непосредственно его руководителю.

Попадают в "выставочники" разнообразными путями. Компания, пожелавшая заполнить вакансию менеджера по выставкам, вероятнее всего не сможет найти специалиста с достаточным "бэкграундом" (как любят выражаться компьютерные работодатели). То бишь опытом. Поэтому в стандартный набор требований входит опыт работы в отделе рекламы/маркетинга (желательно профильной компании), а также наличие почти любого опыта организации участия компании в выставках и/или промоушен-акциях. Хорошо еще иметь высшее образование, хотя бы отдаленно напоминающее профильное, но, поверьте рекрутеру, на практике это роскошь. Ибо почти не встречается в реальной жизни.

Что входит в круг обязанностей? Поиск мероприятий (как активный, так и пассивный), составление плана на определенный период времени (например, на год) и утверждение его. Пассивный поиск предполагает просмотр и оценку перспективности большого количества предложений от различный устроителей выставок. Составление сметы - важнейшего приложения к годовому "выставочному" плану.

Когда план составлен, начинается непосредственная подготовка к мероприятиям. Переговоры с организаторами на предмет месторасположения экспозиции; проектировка стенда - одна из важнейших проблем, особенно если компания планирует показать большое количество оборудования. Процесс корректировки проекта может длиться вплоть до последнего дня монтажа (строительства). Если компания проводит в рамках выставки ряд мероприятий, например семинаров, их организация тоже ложится на плечи менеджера по выставкам. Это что касается "технической части". Если компания-участник задействует на выставке большое количество оборудования и персонала, возникает необходимость составления графиков на ввоз/вывоз оборудования, его установку. Необходимо распределить нагрузку между сотрудниками компании, "привлеченными к участию на выставке" и т. п. За приглашение посетителей (клиентов и потенциальных клиентов) также отвечает менеджер по выставкам. В его компетенцию помимо этого входит подготовка различной печатной продукции, сувениров, средств "наглядной агитации" - плакатов, баннеров, аэростатов и т.д. В общем, если фирма серьезно подходит к вопросу участия в мероприятии, проблем оказывается предостаточно.

Выставка, даже для крупной компании - это всегда своего рода потрясение, стрессовая ситуация. Пробовали ли вы, например, во время "Комтека" связываться с менеджерами из компаний - участников данной выставки? Поневоле вспоминается печально известное "все ушли на фронт". Выставка, особенно крупная - это то место, где наиболее явно проступают все организационные и прочие "язвы" компании. Немудрено, что именно менеджер по выставкам может стать "крайним" и лично отвечать за все проблемы.

Поэтому в задачу данного специалиста входит выявление всевозможных ошибок и их исправление. Фирмы, которые имеют достаточный опыт участия в выставках, в конце рабочего дня проводят собрания, на которых ответственный за выставку менеджер попунктно указывает как на общие стратегические ошибки, так и на персональные. Как показывает опыт, "разбор полетов" очень важен для компании, участвующей в выставке.

Деньги, которые получает менеджер по выставкам, сравнимы с заработком среднестатического "менеджера по рекламе" - от 400 до 700 долл. ежемесячно. Но специфика работы предполагает возможность получения "откатов", то есть заключение менеджером устных договоров с компаниями, предоставляющими какие-либо услуги, например с фирмой - застройщиком стенда. Менеджер может получать какой-то процент от суммы, уплаченной за оказание услуг. То есть выступает он в качестве обычного посредника. Фирмы-подрядчики часто идут на подобные условия, и даже сами "предлагают договориться", так как при существующей конкуренции на рынке выставочных услуг новый клиент для них гораздо важнее, тем более если речь идет о крупной компании, которая часто "выставляется". В этом случае доход менеджера по выставкам может быть "сезонным" и зависит от размаха его компании.

Что же касается дальнейшей карьеры менеджера по выставкам, то о радужных перспективах здесь говорить не приходится. Ибо данная профессия имеет крайне низкую степень ликвидности. Развитие часто идет двумя основными путями. Во-первых, такой человек может очень успешно заниматься выставками "по ту сторону баррикад": работать в фирмах - организаторах подобных мероприятий (выставочных центрах). Ему прекрасно известно, чего ждет от организатора компания-экспонент, а также все проблемы, которые могут возникнуть на любом этапе сотрудничества. А если этот человек имеет представление о разработке проектов выставочных стендов, да еще и владеет, к примеру, английским языком - он без особых проблем сможет изменить схему своей деятельности. Но на практике это происходит крайне редко.

Второй путь - переход или возвращение в рекламу-маркетинг. Профессия менеджера по организации выставок, как уже было сказано выше, не слишком популярна. Поэтому люди, которые по тем или иным причинам теряют работу, чаще всего меняют профессию.