Главная

сокращения

Поставщик

Опубликовано Alenaneftyakova в Пт, 13/02/2015 - 00:38
Опубликовано в

Что такое поставщик?
Поставщик - Организация, которая заключает договор с заказчиком на поставку системы, про-

граммного продукта или программной услуги на условиях, оговоренных в договоре.
Примечания.
1. Синонимами термина «поставщик» являются термины «подрядчик», «производи-
тель», «оптовик» или «продавец».
2. Заказчик может определить в качестве поставщика подразделение собственной
организации. 

Управление услугами

Опубликовано Maria719 в Пт, 13/02/2015 - 00:37
Опубликовано в

Что такое Управление услугами ?
Управление услугами - Информационная безопасность Управление услугами с целью выполнения требований бизнеса.

Техническое задание

Опубликовано Alenaneftyakova в Пт, 13/02/2015 - 00:36
Опубликовано в

Что такое техническое задание?
Техническое задание - Документ, используемый заказчиком в качестве средства для описания и определения задач, выполняемых при реализации договора. 

Cоглашение об уровне обслуживания

Опубликовано Maria719 в Пт, 13/02/2015 - 00:34
Опубликовано в

Что такое Cоглашение об уровне обслуживания ?
Cоглашение об уровне обслуживания - Письменное соглашение между поставщиком услуги и потребителем, в котором документированы услуги и согласованные уровни обслуживания.

Программный модуль

Опубликовано Alenaneftyakova в Пт, 13/02/2015 - 00:34
Опубликовано в

Что такое программный модуль?
Программный модуль - Отдельно компилируемая часть программного кода (программы). 

Программная услуга

Опубликовано Alenaneftyakova в Пт, 13/02/2015 - 00:33
Опубликовано в

Что такое программная услуга?
Программная услуга - Выполнение работ, заданий или обязанностей, связанных с программным продуктом, таких как разработка, сопровождение или эксплуатация. 

Диспетчерская служба

Опубликовано Maria719 в Пт, 13/02/2015 - 00:32
Опубликовано в

Что такое Диспечерская служба ?
Диспетчерская служба - Группа сотрудников поставщика услуг, которая непосредственно взаимодействует с потребителями и выполняет основной объем работ по поддержке предоставляемых услуг. 
 

Защита

Опубликовано Alenaneftyakova в Пт, 13/02/2015 - 00:32
Опубликовано в

Что такое защита?
Защита - Сохранение информации и данных так, чтобы недопущенные к ним лица или системы не могли их читать или изменять, а допущенные лица или системы не ограничивались в доступе к ним. 

Запрос на изменение

Опубликовано Maria719 в Пт, 13/02/2015 - 00:30
Опубликовано в

Что такое Запрос на изменение ?
Запрос на изменение - Формуляр или экранная форма, используемые для записи сведений о запросе на изменение любого конфигурационного элемента, связанного с услугой или инфраструктурой. 
 

Снятие с эксплуатации

Опубликовано Alenaneftyakova в Пт, 13/02/2015 - 00:30
Опубликовано в

Что такое снятие с эксплуатации?
Снятие с эксплуатации - Прекращение активной поддержки действующей системы со стороны эксплуатирующей или сопровождающей организации, частичная или полная замена ее новой системой или ввод в действие модернизированной системы. 



  Понравился сайт? =)
Нашли что-нибудь интересное? =)
  Поддержите! =)
 

​
​
 
Мы - Вас - не забудем, Веришь.Нет? =)
P.S. И сделаем еще что-нибудь, полезное и нужное... Правда-правда =)))

 

RSS-материал